За месец и половина Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) е наложила санкции на мобилните оператори за над 2 млн. лв. във връзка с неспазване на услугата преносимост на номерата. Това каза пред журналисти председателят на Комисията за регулирането на съобщенията д-р Веселин Божков. „Когато се нарушават условията на разрешенията и особено за преносимостта на номерата санкциите са от 10 000 до 100 000 лева. От 6 октомври 2010 г. се споразумяхме с операторите, че до тук са проблемите с въвеждането на тази услуга, от тук нататък смятаме, че нарушенията са съзнателни и затова тази година санкциите, които налагам са над 50 000 лв.", обясни Божков. Трябва да работим към подобряване и повишаване на потребителската култура на българския гражданин, отбеляза той, цитиран от агенция „Фокус". В последно време се появява нелоялна практика, при която потребителят мисли, че подписва договор за удължаване на съществуващ договор, а всъщност подписва договор за нова сим карта, което го обременява с още един казус, обясни Божков. „Специално предупредихме операторите, че това са нелоялни практики. В последно време се появява тази нелоялна практика и ще се опитаме да я изкореним", отбеляза председателят на КРС. „Две години и половина ние от комисията се борим срещу клаузата за автоматично подновяване на договори с мобилните оператори. Въвеждането на директивата за универсалната услуга изисква максимален размер на договорите 24 месеца със задължително предложение на 12-месечен договор и тогава само, ако потребителят иска, може да има 24-месечен договор. И другото важно нещо - след изтичането на този срок договорът става безсрочен, а не както често се случва автоматично да ставаш роб за още 2 години на даден оператор. „Нека операторите да се борят с лоялни средства за всеки един абонат. Затова ние създаваме условия за ефективна конкуренция. Когато става дума за нелоялни методи, ние ще бъдем безкомпромисни", подчерта председателят на КРС Веселин Божков.