Омбудсманът е на страната на гражданите, но не е техен адвокат, а брани техните законни интереси. Ако администрацията не е нарушала правата на гражданите, омбудсманът не може да вземе страната на гражданите. Това заяви омбудсманът на България Константин Пенчев по БНТ.Той допълни, че приоритет в неговата дейност ще бъдат хората от уязвимите групи – деца в социални домове, положението в затворите и т.н. По думите му животът е многообразен и омбудсманът има много области, в които да работи, но има хора, които по стечение на обстоятелствата не могат да сигнализират за някакви нарушения и точно на тях трябва да се обърне внимание. "Ще наблегна на диалога с неправителствените организации", заяви още Константин Пенчев.Запитан дали го тревожат случаите на полицейско насилие Пенчев отговори: "Разбира се, че ме тревожат" и добави, че в тази насока е работено малко. "Там трябва да се поработи малко повече, да се наблегне", каза Константин Пенчев. Според него няма държава, в която да няма полицейско насилие."Омбудсманът не може да бъде издигнат от група интелектуалци, както може да стане с президента. По тази причина моята кандидатура беше издигната от ПГ на ГЕРБ, но това не означава някаква обвързаност с партията. Омбудсманът е медиатор", заяви Пенчев.При разследване трябва да се спазват човешките права на всички, заяви омбудсманът. Решението за специализирания съд е политическо, аз бих могъл да имам отношение, ако там се нарушават някакви човешки права, смята още Пенчев.