Новият Информационно-административен център на Народното събрание беше открит на 8 декември 2010 г., във фоайето на сградата на пл. „Княз Александър І” № 1. Информационно-административният център е обособен на принципа на едно място за достъп на граждани, обществени организации и юридически лица до всички звена на парламентарната администрация и всички постоянни парламентарни комисии. Центърът ще приема и регистрира сигнали, предложения, запитвания, заявления, декларации, подписки, адресирани до Народното събрание, ще предоставя информация за работата на парламента, парламентарните комисии и народните представители и ще приема и регистрира заявления за достъп до обществена информация, която е създадена или се съхранява от Народното събрание. Пред вратите на центъра и пред централната сграда на Народното събрание са монтирани обществени информационни терминали, чрез които посетителите ще имат пълен достъп до обновения Интернет портал на Народното събрание www.parliament.bg, който съдържа много повече информация и дава възможност на потребителите по електронен път да подадат сигнал или предложение и да получат входящ номер и информация за неговия ход, да се абонират за определен вид информация и да наблюдават он-лайн пленарните заседания. Хора с увреждания ще могат да ползват информационно-административните услугите на центъра в стая № П2 на партерния етаж на сградата на пл. Княз Александър І” № 1 (вход „Знеполе” от бул. Цар Освободител”), където е осигурена и компютърна конфигурация за достъп до Интернет портала на Народното събрание . Фронт-офисът на ИАЦ работи с граждани всеки работен ден от 9.30 до 16.30 ч., като достъпът до него е свободен и не изисква издаването на пропуск.